Na prática
Como registrar um post do Instagram antes que seja apagado
Resposta curta
Para registrar um post do Instagram antes que seja apagado, grave a navegação inteira, não só um print: digite o endereço do perfil para que ele apareça, mostre o nome e o @, abra o post, a data da publicação e os comentários, e tire fotos dos pontos principais durante a gravação. Registre o hash dos arquivos e a data no momento da coleta. Stories ficam no ar por 24 horas, em geral — registre assim que souber deles.
Por que o print do Instagram não basta
- O print não mostra o endereço do perfil nem prova quando foi feito.
- Existem geradores de posts e comentários falsos idênticos aos reais.
- O autor pode editar a legenda, apagar o post ou arquivá-lo — e aí não há como conferir.
- Stories somem em geral em 24 horas.
O CPC admite a prova (arts. 369 e 422), mas, se a outra parte impugnar, quem juntou precisa demonstrar a autenticidade (art. 422, § 1º).
Passo a passo para registrar post, story ou comentário
- Abra um navegador para a coleta. Na Prova Protegida, use "Página da internet (com áudio)": um Chrome novo e isolado abre na nuvem e grava tudo.
- Digite o endereço instagram.com/nome-do-perfil na barra, para que ele apareça no vídeo.
- Entre na sua conta se o perfil for fechado ou se o conteúdo exigir login. O navegador é descartado no fim da sessão.
- Mostre o perfil: nome, @, foto e número de seguidores.
- Abra o post, mostre a data (passe o mouse ou abra o post individual) e role os comentários. Para stories, toque com som.
- Tire fotos dos trechos principais e clique em "Parar e rever". Baixe o relatório técnico em PDF e o ZIP com o vídeo e as fotos.
O guia geral como registrar prova de site e rede social cobre também Facebook, TikTok, X e YouTube, e a página print de Instagram como prova mostra o que o relatório traz.
Depois do registro
- Denuncie o conteúdo pela própria plataforma.
- Para remover conteúdo ou identificar o autor, o caminho em regra é a ordem judicial (Marco Civil da Internet, arts. 19 e 22).
- Guarde o relatório e os originais fora do celular.
Perguntas frequentes
Dá para registrar um story que já expirou?
Não pela coleta, porque ele não aparece mais. Se o autor salvou nos destaques, ainda dá para registrar. Para conteúdo já removido, só por ordem judicial à plataforma, se ela ainda tiver os dados.
Preciso seguir o perfil para registrar?
Só se o perfil for fechado. Nesse caso, entre com uma conta que tenha acesso ao conteúdo; o registro mostra o que essa conta vê.
Posso registrar mensagens do direct?
Sim, pelo Instagram aberto no navegador remoto, do mesmo jeito que uma conversa: mostre o perfil de quem enviou e percorra as mensagens com as datas.